Os grandes comerciantes de massa norte-americanos Walmart e Target esta semana relataram resultados para seus primeiros trimestres movidos a pandemia, e os números mostram o quão sísmico o impacto tem sido na forma de seus negócios. Ambos mostraram ganhos acentuados na receita total, mas também um aumento nos custos operacionais e margens brutas mais baixas, à medida que as tendências de vendas mudaram bastante ao longo do trimestre.

As vendas mesmas lojas da Target aumentaram 10,8%. O tráfego das lojas diminuiu 1,5% em relação ao ano anterior, mas a venda média saltou 12,5%. No Walmart, as vendas mesmas lojas para todas as suas operações (incluindo, por exemplo, a de Sam) aumentaram 10%, enquanto a venda média aumentou 16,5%, mas o número de transações caiu 5,6%. O resultado final de ambos: menos visitas à loja, mas com ingressos maiores.

Alguns outros detalhes:

Comércio eletrônico

As vendas nas mesmas lojas do comércio eletrônico subiram nos dois varejistas – 74% no Walmart e 141% na Target.

As vendas de comércio eletrônico da Target aumentaram 141% durante o trimestre (em comparação, cinco milhões de clientes fizeram sua primeira compra de comércio eletrônico da Target no primeiro trimestre e o volume da unidade para coleta de pedidos on-line pelo consumidor cresceu 600%, incluindo 1.000% em abril, disse o CEO Brian Cornell Os negócios de comércio eletrônico da Target nas mesmas lojas, que aumentaram 33% em fevereiro, aumentaram 100% em março e 282% em abril.

O número de consumidores que utilizam o serviço de compra e venda on-line do Walmart quadruplicou desde meados de março e o volume de unidades do serviço aumentou quase 300% em abril, disse o CEO do Walmart, Doug McMillion. O Walmart também dobrou o número de lojas com uma opção de entrega expressa (duas horas ou menos) para 2.000 locais até junho.

Vestuário

A Target relatou um declínio acentuado no vestuário. As vendas na categoria caíram 50% no final de março, antes de retomar a posição em meados de abril e terminar com uma queda de 20%. As vendas de roupas do Walmart caíram 14% no primeiro trimestre.

As primeiras quatro semanas após o surto de COVID-19 nos EUA foram “desolação e tristeza [no vestuário] e a maior parte de minhas conversas com o Walmart e Target eram sobre mudanças de coisas, repensar as opções de compra e garantir que eles estavam fazendo tudo possível para eliminar um acúmulo de inventário ”, disse um fornecedor. “E então, logo antes da Páscoa, o clima chegou e as pessoas começaram a receber cheques de estímulo do governo [em 15 de abril]. Tínhamos vários estilos de vestuário e nunca vi SKUs vendidos na mesma proporção que eles. ”

Outras categorias

“Entre nossas cinco principais categorias de merchandising”, disse Target´s Cornell, “vimos o desempenho mais forte da Hardlines, que aumentou as vendas comparáveis ​​em mais de 20%. O crescimento foi particularmente forte no setor de eletrônicos, onde as empresas cresceram mais de 45%, refletindo a alta demanda por videogames e itens de home office. “O Essentials and Beauty teve um crescimento alto de adolescentes, enquanto os de Alimentos e Bebidas cresceram mais de 20%.”

Os inventários

O Walmart e a Target relataram estar sem estoque em várias categorias de produtos essenciais durante o trimestre, mas voltaram aos níveis mais comuns de estoque no final de abril. Mas espera-se que os produtos eletrônicos e os escritórios domésticos sejam escassos até que novos envios do Extremo Oriente cheguem em junho e julho, disse Doug McMillon, CEO do Walmart. O estoque da Target caiu 8% no primeiro trimestre encerrado em 30 de abril, disse Cornell. O estoque do Walmart terminou 6% abaixo.

Preços

Com a previsão de um estoque inundar o mercado à medida que os varejistas fechados anteriormente forem reabertos, a Target “continuará a ter o preço certo” depois de receber uma depreciação de US $ 300 milhões em mercadorias no primeiro trimestre, atrelada principalmente ao vestuário, disse Cornell. Por sua vez, o Walmart tem “investimentos em preços” planejados para o final do ano, mas, por enquanto, está se concentrando no preenchimento de categorias de ações, disse John Furner, CEO do Walmart nos EUA. O Walmart manteve sua “disciplina” diária de baixo preço no primeiro trimestre, disse ele.

Fonte: News de 21.05.2020, da Licensing International