Ações promocionais no modelo junte e troque estimulam a frequência e a fidelização de clientes em postos da rede ao oferecer produtos exclusivos.

Os clientes da marca Shell podem participar de duas grandes promoções nos postos de abastecimento da rede: Shell na Caixa e Poetas da Estrada.

As ativações querem aproximar ainda mais o cliente da marca licenciada pela Raízen, além de reforçar o conceito de Humanologia, que aposta na tecnologia a serviço das pessoas, com objetivo de que o cliente saia do posto sempre melhor do que entrou.

O conceito das ações promocionais foi criado e produzido pela Score Group, agência especializada em shopper experience, que também idealizou os sites, materiais de PDV e mecânicas das promoções encontradas nos postos participantes da rede Shell no Brasil, até 10 de janeiro de 2020, ou até que os produtos se esgotem.

“Buscamos novas formas para estreitar o relacionamento com nossos clientes e proporcionar experiências únicas e exclusivas em nossas lojas. Sabemos das diferentes necessidades e gostos dos consumidores das cidades e dos motoristas que trabalham nas estradas e rodovias do País, por isso desenvolvemos ações promocionais especialmente para cada público.”, explica Marcelo Couto, diretor de Marketing da Raízen.

Para motoristas de veículos de passeio, a participação se dá na promoção Shell na Caixa. No modelo “junte e troque”, os consumidores juntam selos digitais em formato de concha, a famosa logomarca da rede, em cartelas virtuais pelo site da promoção.

A cada R$ 30 em compras nos postos Shell ou nas lojas Shell Select, o consumidor ganha 1 concha. Acima de R$ 60, o pagamento com o aplicativo Shell Box e o abastecimento com os combustíveis aditivados Shell V-Power dão direito a uma concha bônus. Juntando 35 conchas mais R$ 39,90, o cliente pode fazer a troca por uma caixa de som ou fone de ouvido sem fio exclusivos.

O participante ainda pode optar por receber em casa (com frete grátis para as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Belo Horizonte) ou retirar em uma loja Shell Select credenciada.

Se o cliente optar pelo pagamento em dinheiro ou cartão, para participar da ação promocional basta cadastrar o CPF na maquininha. Pagando o abastecimento pelo App Shell Box a participação é registrada automaticamente.

Já na outra versão, com foco nos motoristas de caminhões, a promoção Poetas da Estrada reúne famosas frases de caminhões em bonés, camisetas e necessaires.

A promoção é parte do tradicional programa de relacionamento Clube Irmão Caminhoneiro Shell, que conta com mais de 350 mil associados em todo o País e ajuda a tornar as jornadas destes profissionais mais agradáveis, seguras e produtivas.

Nesta dinâmica, a cada R$ 400 em abastecimento nos postos da rede, os motoristas ganham um selo digital. A cada 10 selos, o cliente pode trocar por um dos prêmios. Os abastecimentos com Shell Evolux Diesel ganham um selo adicional.

Para participar, o motorista deve enviar a foto do cupom por WhatsApp, Messenger do Facebook ou pelo site da promoção. O cadastro no Clube Irmão Caminhoneiro Shell, acompanhamento do saldo de selos e a troca pelo prêmio escolhido também podes ser feita por esses canais. E mais, o prêmio é entregue sem custo no endereço de preferência do cliente.

Para consultar o regulamento completo, acesse aqui.

Fonte: Promoview.